Willkommen in deiner Zukunft! Bei uns arbeitest du mit 55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und gestaltest die Zukunft der Versicherung mit. Du bist sprachgewandt, hast Freude am Kontakt mit Menschen und interessierst dich für Vorsorge? Dann bist du bei uns im Team «Customer Service Individual Life» genau richtig. Hier bist du die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und kannst bei jedem Kontakt einen echten Unterschied machen.

• Du bearbeitest selbständig alle telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kunden.
• Du erfasst und bearbeitest Geschäftsvorfälle in unseren Systemen.
• Du unterstützt unsere Vertriebsorganisation und weitere Partner bei verschiedenen Anliegen.
• Du übernimmst zusätzliche Aufgaben, zum Beispiel in Fachgruppen oder Projekten.
• Du pflegst Beziehungen zu internen und externen Anspruchsgruppen und arbeitest an Projekten mit.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Aus-/Weiterbildung, Bereitschaft zur VBV-Ausbildung.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einem kundennahen Umfeld in der Versicherungsbranche.
• Verantwortungsbewusste und belastbare Persönlichkeit mit effizienter und zügiger Arbeitsweise.
• Sehr gutes Deutsch und verhandlungssicheres Italienisch.
• Hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit.

• Flexible Arbeitsmodelle und hybrides Arbeiten bis zu 40%.
• Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Vielfältige Vorteile und eine starke, teamorientierte Unternehmenskultur.
• Arbeitsort Zürich, Oerlikon.