Du arbeitest im Verkaufsinnendienst in unserer Agentur Solothurn und bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden. Bei Visana gestaltest du die Zukunft des Gesundheitswesens mit Leidenschaft und Innovation. Wir bieten dir Raum, deine Fähigkeiten zu entfalten und Flexibilität, damit du Beruf und Privatleben gut verbinden kannst.

• Du bist am Telefon und am Empfang die erste und kompetente Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden.
• Du führst telefonische und persönliche Beratungen durch und erkennst gezielt Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand.
• Du erstellst massgeschneiderte Angebote, passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten.
• Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen aktiv und entwickelst diese systematisch weiter (Cross- & Upselling).
• Du beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen selbständig, effizient und qualitätsbewusst gemäss den Vorgaben von Visana.

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf.
• Du berätst Kundinnen und Kunden ganzheitlich, lösungsorientiert und verbindlich.
• Idealerweise hast du eine VBV-Zertifizierung.
• Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend – auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen.
• Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert und bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen.

• Raum, deine Fähigkeiten zu entfalten.
• Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
• Arbeiten in einem verlässlichen, sympathischen und unkomplizierten Umfeld.