Du möchtest in einer führenden Tourismusfachschule in Zürich arbeiten und dafür sorgen, dass der Schulbetrieb rund läuft? Dann bist du bei uns genau richtig!

• Rekrutierst, betreust und koordinierst Dozierende und Lehrkräfte
• Sicherst die Einhaltung der Qualitätsvorgaben
• Stellst sicher, dass der Schulbetrieb organisiert und reibungslos läuft
• Überwachst die Durchführung und Inhalte aller Lehrgänge und Schulstarts
• Arbeitest eng mit den Teams Sales und Care zusammen, um Kursbuchungen, Beratung und administrative Aufgaben abzustimmen
• Berätst und betreust Studierende
• Setzt Qualitätsvorgaben aus dem Studienmanagement um
• Verantwortest das Tagesgeschäft, die Durchführung der Lehrgänge und die Koordination der Schulstarts
• Triffst Entscheidungen bei Eskalationen mit Studierenden
• Erstellst die Stundenpläne korrekt und sorgst für deren Einhaltung
• Klärst Zulassungen von Studierenden in Grenzfällen
• Bist verantwortlich für das Prüfungsmanagement
• Sicherst die vollständige Dokumentation aller Lehrgänge und Kurse
• Leitest das Studienmanagement aller Lehrgänge

• Kaufmännische Grundbildung
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position von Vorteil
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Kenntnisse in MS Office und technikaffin
• Unternehmerisches Denken und Handeln
• Sicheres und professionelles Auftreten sowie Präsentationskompetenz
• Dienstleistungsorientierung
• Strukturierte Arbeitsweise
• Empathie und hohe Sozialkompetenz
• Freude an der Arbeit mit Studierenden und Dozierenden
• Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein

• Sorgfältige Einführung in deine Aufgaben
• Flexibles Arbeitszeitmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
• Moderne Infrastruktur mit gratis Kaffee und Früchten
• Bis zu 90% Beteiligung an Aus- und Weiterbildungen innerhalb der Group
• Fünf Wochen Ferien und am Geburtstag frei
• Attraktive Dienstaltersgeschenke
• Mitarbeiterevents
• SBB Halbtax