Du möchtest in einer führenden Tourismusfachschule in Zürich arbeiten und dafür sorgen, dass der Schulbetrieb rund läuft? Dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Tasks

  • Rekrutierst, betreust und koordinierst Dozierende und Lehrkräfte
  • Sicherst die Einhaltung der Qualitätsvorgaben
  • Stellst sicher, dass der Schulbetrieb organisiert und reibungslos läuft
  • Überwachst die Durchführung und Inhalte aller Lehrgänge und Schulstarts
  • Arbeitest eng mit den Teams Sales und Care zusammen, um Kursbuchungen, Beratung und administrative Aufgaben abzustimmen
  • Berätst und betreust Studierende
  • Setzt Qualitätsvorgaben aus dem Studienmanagement um
  • Verantwortest das Tagesgeschäft, die Durchführung der Lehrgänge und die Koordination der Schulstarts
  • Triffst Entscheidungen bei Eskalationen mit Studierenden
  • Erstellst die Stundenpläne korrekt und sorgst für deren Einhaltung
  • Klärst Zulassungen von Studierenden in Grenzfällen
  • Bist verantwortlich für das Prüfungsmanagement
  • Sicherst die vollständige Dokumentation aller Lehrgänge und Kurse
  • Leitest das Studienmanagement aller Lehrgänge

Was du mitbringst

  • Kaufmännische Grundbildung
  • Berufserfahrung in einer ähnlichen Position von Vorteil
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
  • Kenntnisse in MS Office und technikaffin
  • Unternehmerisches Denken und Handeln
  • Sicheres und professionelles Auftreten sowie Präsentationskompetenz
  • Dienstleistungsorientierung
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Empathie und hohe Sozialkompetenz
  • Freude an der Arbeit mit Studierenden und Dozierenden
  • Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein

Was wir dir bieten

  • Sorgfältige Einführung in deine Aufgaben
  • Flexibles Arbeitszeitmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
  • Moderne Infrastruktur mit gratis Kaffee und Früchten
  • Bis zu 90% Beteiligung an Aus- und Weiterbildungen innerhalb der Group
  • Fünf Wochen Ferien und am Geburtstag frei
  • Attraktive Dienstaltersgeschenke
  • Mitarbeiterevents
  • SBB Halbtax
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Über uns

Die IST AG ist die führende Tourismusfachschule der Schweiz mit Standorten in Zürich und Lausanne. Über 500 Studierende profitieren von innovativen Lehrgängen und einer modernen Lernumgebung. Als Teil der Vantage Education Group bieten wir spannende Entwicklungsmöglichkeiten und ein engagiertes Team.

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