Du willst deine Leidenschaft für Kunden in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln? Bei uns bist du Teil eines engagierten Teams, das aussergewöhnliche Kundenerlebnisse schafft und sich täglich um die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden kümmert. Auch als Quereinsteigerin oder Quereinsteiger bist du willkommen.

• Du verwaltest im Auftrag von Tamedia unsere Kundenbeziehungen und nutzt ein vielfältiges Portfolio an Lösungen.
• Du bist weitgehend frei in deinem Handeln und pflegst regelmässig Kontakt zu Bereichen wie Marketing und Redaktion.
• Du arbeitest in verschiedenen Bereichen der Kundenbetreuung und entwickelst dein Know-how laufend weiter.
• Du findest kreative und originelle Lösungen für Kundenprobleme.

• Du sprichst fliessend Deutsch und Schweizerdeutsch, gute Französischkenntnisse sind zwingend.
• Du bist ein echter News-Fan und immer auf dem neusten Stand zu verschiedenen Themen.
• Du bist kontaktfreudig, einfühlsam und geduldig und findest für jeden Kunden den richtigen Ton.
• Du legst grossen Wert auf Qualität und bist überzeugt, dass unser Produkt das beste ist.
• Du zeigst Durchhaltevermögen.

• Fünf Wochen Ferien mit Option auf sieben Wochen und Ferienkauf
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Mobile-Office-Möglichkeiten
• Bezahlter freier Tag am Geburtstag
• Markt- und leistungsorientierte Entlöhnung
• Zahlreiche Vergünstigungen wie Handy-Abo, Digital TV, Fahrradverleih, Autokauf
• Umfassendes kostenloses Angebot im Bereich Gesundheitsförderung (Coaching, Health Coach App, Grippeschutzimpfung, Trainings)
• Möglichkeit für unbezahlten Urlaub bis zu sechs Monate
• Zusätzliche halbe Freitage vor bestimmten Feiertagen
• Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Prämie bis CHF 2'000
• Umfassendes Aus- und Weiterbildungsangebot (Führungstrainings, Mentoring, Entwicklungsprogramme, Sprachkurse, Sales Academy und mehr)
• Kostenlose Digital-Abonnements und rabattierte Print-Angebote