Du möchtest deine Leidenschaft für Kunden in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln? Wir suchen motivierte Menschen, die unsere Mission teilen, aussergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen. Auch als Quereinsteiger*in bist du willkommen. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das sich Tag für Tag um die Zufriedenheit unserer Kund*innen kümmert.

• Du verwaltest unsere Kundenbeziehungen und nutzt ein vielfältiges Portfolio an Lösungen.
• Du bist weitgehend frei in deinem Handeln und pflegst regelmässig Kontakt zu Bereichen wie Marketing und Redaktion.
• Du arbeitest auch in anderen Bereichen der Kundenbetreuung mit und entwickelst dein Know-how laufend weiter.
• Du findest kreative und originelle Lösungen für Kundenprobleme.

• Du sprichst fliessend Deutsch und Schweizerdeutsch sowie gutes Französisch.
• Du bist ein echter News-Fan und interessierst dich für viele Themen.
• Du bist kontaktfreudig, einfühlsam und geduldig und findest immer den richtigen Ton für jeden Kunden und jede Kundin.
• Du legst grossen Wert auf Qualität und bist überzeugt von unserem Produkt.
• Du zeigst Durchhaltevermögen.

• Fünf Wochen Ferien mit Option auf sieben Wochen und Ferienkauf.
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Mobile-Office-Möglichkeiten.
• Bezahlter freier Tag am Geburtstag.
• Markt- und leistungsorientierte Entlöhnung.
• Zahlreiche Vergünstigungen, z.B. Handy-Abo, Digital TV, Fahrradverleih, Autokauf.
• Umfassendes kostenloses Angebot im Bereich Gesundheitsförderung (Coaching, Health Coach App, Grippeschutzimpfung, diverse Trainings).
• Möglichkeit für unbezahlten Urlaub bis max. sechs Monate.
• Zusätzliche halbe Freitage vor bestimmten Feiertagen.
• Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Prämie bis CHF 2'000.
• Umfassendes Aus- und Weiterbildungsangebot (Führungstrainings, Mentoring, Entwicklungsprogramme, Sprachkurse, Sales Academy, Selbstkompetenz, Methodenkompetenz, Projektleitung, Change Management und vieles mehr).
• Kostenlose Digital-Abonnements sowie rabattierte Print-Angebote.