Du möchtest Unternehmen dabei unterstützen, ihre Geschäftsprozesse effizienter und moderner zu gestalten? Bei uns verbindest du die physische und digitale Welt und arbeitest mit Schweizer Qualität sowie globaler Präsenz. Wir bieten innovative Lösungen im Datenmanagement und begleiten unsere Kunden aus den Bereichen Banken, Versicherungen und Gesundheit auf ihrem Weg in die Zukunft.

Deine Tasks

  • Du bereitest Kundendaten fĂĽr Mailings auf und pflegst sie, erhebst KundenbedĂĽrfnisse und erstellst Anforderungskataloge.
  • Du bist die Ansprechperson fĂĽr IT-Fragen (2nd Level Support) und technische Abläufe im Lettershop.
  • Du kontrollierst die Qualität der gedruckten Materialien und Mailings und achtest auf die Einhaltung der CI/CD-Vorgaben der Kunden.
  • Du betreust und koordinierst Systemumstellungen auf Kundenseite gemeinsam mit internen Teams.
  • Du unterstĂĽtzt das Tagesgeschäft, zum Beispiel bei der Erstellung von Serienbriefen.
  • Du hilfst bei der Prozessdokumentation und deren Anpassung, besonders in den Bereichen Gebäudesicherheit, physische Sicherheit und bei ISO-Audits.

Was du mitbringst

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im informatiktechnischen oder medientechnischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du bringst Erfahrung in der Datenaufbereitung und im digitalen Umfeld mit.
  • Du hast Grundkenntnisse im IT-Support oder eine hohe Affinität zu technischen Abläufen.
  • Du hast Erfahrung in der Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen.
  • Du arbeitest sorgfältig, strukturiert, selbständig und bist ein Teamplayer.
  • Du bist flexibel und löst kleinere technische Probleme eigenständig.
  • Du verfĂĽgst ĂĽber sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil.
  • Du hast einen einwandfreien Straf- und Betreibungsregisterauszug.

Was wir dir bieten

  • Ein zukunftsorientierter Arbeitgeber, der die Digitalisierung der Schweizer Wirtschaft vorantreibt.
  • Ein dynamisches Umfeld in einer Schweizer Unternehmung mit globalen Strukturen.
  • Zentraler Arbeitsplatz in Bern.
  • Beteiligung an Reka-Checks sowie Gesundheitsvorsorge und Fitnessabo.
  • ZuschĂĽsse fĂĽr Ă–V-Abos und gratis Business Halbtax-Abo.
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte fĂĽr viele Marken und Produkte.
  • Wir setzen uns aktiv fĂĽr Gleichstellung und Diversität ein.
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Ăśber uns

Wir sind ein führender Anbieter für Business Process Services und innovatives Datenmanagement. Mit über 8.500 Mitarbeitenden in mehr als 20 Ländern unterstützen wir Unternehmen dabei, effizienter und agiler zu werden. Unsere Lösungen verbinden Schweizer Qualität mit globaler Erfahrung und modernster Technologie.

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