Du unterstützt unser Team als Stv. Leiter:in Events / Chef: de Service im Gastronomiebetrieb im Verkehrshaus Luzern. Du arbeitest an 5 Tagen pro Woche zwischen Montag und Sonntag und bist im Früh-, Mittel- und Spätdienst im Einsatz.

Deine Aufgaben

  • Vorbereiten, Durchführen und Nachbearbeiten von Banketten und Events bis zu 400 Personen
  • Mitverantwortung für den reibungslosen Ablauf bei Events und in den F&B-Outlets
  • Duty-Dienste als Tagesverantwortliche:r in der Gastronomie
  • Führen von Service-Teams bis zu 25 Personen
  • Ansprechperson für operative Anliegen der Eventabteilung in Abwesenheit der Event-Leitung
  • Interne und externe Korrespondenz sowie administrative Aufgaben
  • Kontrolle, Einhaltung und Umsetzung der Hygiene- und Arbeitssicherheitsrichtlinien
  • Sicherstellung der ZFV-Qualitäts- und Dienstleistungsstandards
  • Wahrnehmen der Gastgeber-Rolle gegenüber Gästen, Veranstalter:innen und Auftraggeber:innen
  • Führung, Entwicklung und Weiterbildung der Mitarbeiter:innen
  • Durchführen von Briefings und Debriefings sowie Teilnahme an Team- und Kadermeetings
  • Ausarbeiten und Durchführen von teambildenden Massnahmen

Was du mitbringst

  • Abgeschlossene Berufsausbildung EFZ als Restaurantfachfrau:mann
  • Mindestens 5 Jahre Serviceerfahrung
  • Erfahrung im Event- und Bankettbereich von Vorteil
  • 2 Jahre Führungserfahrung
  • Fundierte Microsoft 365 Kenntnisse
  • Strategisches Denken und Handeln
  • Agiles und innovatives Mindset
  • Zielorientierung und Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit sowie Veränderungsbereitschaft
  • Lernbereitschaft
  • Leadershipfähigkeiten

Was wir dir bieten

  • Lohnrahmen: 60'000 bis 70'000 CHF pro Jahr
  • Offene Firmenkultur mit Raum für Selbstentwicklung
  • Chancengerechtigkeit, Diversität und Inklusion
  • Zusammenarbeit auf Augenhöhe
  • Engagement für Nachhaltigkeit
Bist du Teil dieses Unternehmens?

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Über uns

ZFV-Unternehmungen ist eine Genossenschaft mit rund 220 Standorten in der Schweiz. Wir schaffen Erlebnisse, die verbinden und gesellschaftliche Wirkung entfalten. Unsere offene Firmenkultur fördert Vielfalt, Chancengerechtigkeit und persönliche Entwicklung. Nachhaltigkeit und Zusammenarbeit stehen bei uns im Mittelpunkt.

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