Bist du bereit, unser Team im Sorell Boutique-Hotel Speer in Rapperswil zu unterstützen? Du sorgst dafür, dass unsere Gäste einen tollen Aufenthalt erleben und alles reibungslos an der Réception läuft. Du arbeitest an 5 Tagen pro Woche (Mo-So) in verschiedenen Schichten mit einem 100% Pensum.

• Du stellst den Ablauf an der Réception sicher.
• Du empfängst, betreust und verabschiedest unsere Hotelgäste.
• Du erfüllst Gästewünsche und kümmerst dich um ihre Anliegen.
• Du führst Check-in und Check-out der Gäste durch.
• Du bedienst die Telefon- und Informationszentrale.
• Du nimmst Reservationen entgegen und bearbeitest sie.
• Du kümmerst dich um professionelles Reklamationsmanagement.
• Du erstellst und bearbeitest Tagesabschlüsse.
• Du pflegst die Buchungskanäle.
• Du erledigst verschiedene administrative Aufgaben.
• Du hältst die Sorell Standards, Hygiene- und Arbeitssicherheitsrichtlinien ein.
• Du gehst sorgfältig mit Lebensmitteln, Materialien, Geräten und Maschinen um und förderst Nachhaltigkeit.

• Du hast eine abgeschlossene Hotelfachausbildung EFZ.
• Du bringst gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel) und Hotel-Reservierungsprogrammen mit.
• Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachen sind ein Plus.
• Du bist eine begeisterte Verkaufspersönlichkeit.
• Du bist ein:e passionierte:r Gastgeber:in.
• Du hast eine gewinnende und charmante Ausstrahlung.

• Lohnrahmen: 56'000 bis 61'100 CHF pro Jahr.
• Offene Firmenkultur mit viel Raum für Selbstentwicklung.
• Chancengerechtigkeit, Diversität und Inklusion werden gelebt.
• Zusammenarbeit auf Augenhöhe und Engagement für Nachhaltigkeit.