Du bist die erste Ansprechperson fĂĽr Patientinnen, Patienten, Besucherinnen, Besucher und Mitarbeitende in den Psychiatrischen Diensten. Bei uns bist du Teil eines Teams, das an sieben Tagen pro Woche fĂĽr einen reibungslosen Ablauf sorgt und den Empfang sowie die Telefonzentrale betreut.
Deine Tasks
- Du sorgst fĂĽr einen professionellen und reibungslosen Ablauf am Empfang und an der Telefonzentrale.
- Du bist freundlich und kompetent die erste Ansprechperson für Patientinnen, Patienten, Angehörige, Besuchende sowie externe Stellen und Behörden.
- Du koordinierst Anliegen von Patientinnen und Patienten und leitest diese effizient an die zuständigen Fachpersonen weiter.
- Du erledigst allgemeine administrative Aufgaben wie das Erfassen von Patientenstammdaten, das Erstellen von Dokumenten, Posteingang und -ausgang sowie Terminvergaben.
- Du kĂĽmmerst dich um die Materialbewirtschaftung.
Was du mitbringst
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau oder Kaufmann EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung.
- Du verfĂĽgst ĂĽber sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
- Du hast sichere IT-Kenntnisse, besonders im Umgang mit MS Office.
- Du bringst Empathie und Verständnis für Menschen in psychischen Belastungssituationen mit.
- Du bist zuverlässig, diskret und flexibel und bereit, auch an Wochenenden zu arbeiten (kein Nachtdienst).
Bist du Teil dieses Unternehmens?
Dieses Unternehmensprofil wurde automatisch erstellt. Wenn du für Solothurner Spitäler AG arbeitest, kannst du das Profil jetzt übernehmen und verifizieren – kostenlos und in wenigen Minuten.
Ăśber uns
Die Psychiatrischen Dienste bieten eine wichtige Anlaufstelle für Menschen in belastenden Situationen. Hier arbeitest du in einem engagierten Team und trägst dazu bei, dass Patientinnen, Patienten und Besuchende sich gut aufgehoben fühlen.