Du willst einen positiven Unterschied machen und Menschen auf ihrem Weg in die Gesellschaft begleiten. Bei uns betreust und unterstützt du Asylsuchende und Flüchtlinge von ihrer Ankunft bis zur Integration. Wir arbeiten neutral, flexibel und mit viel Achtsamkeit. Bei uns stehen Qualität, Vielfalt und verantwortungsvolles Handeln im Mittelpunkt.

Deine Aufgaben

  • Du führst Fälle und berätst Asylsuchende und Flüchtlinge.
  • Du führst Gespräche, gibst Erstberatung und hilfst bei Alltagsproblemen.
  • Du löst Konflikte, schlichtest und vermittelst.
  • Du koordinierst und leitest bei Bedarf an Fachstellen weiter.
  • Du entwickelst und setzt Massnahmen zur sozialen Integration um.
  • Du bist verantwortlich für die vollständige und korrekte Dossierführung, sowohl physisch als auch elektronisch.
  • Du erfasst und dokumentierst Daten korrekt.
  • Du unterstützt gemäss kantonalen Normen und internen Richtlinien.
  • Du berechnest und zahlst Unterstützungsleistungen aus.
  • Du erstellst und korrigierst Abrechnungen und führst Buchhaltungslisten und -tabellen.
  • Du erstellst Verfügungen für Integrationsmassnahmen und kontrollierst diese.
  • Du machst monatliche Hausbesuche (falls relevant).
  • Du kommunizierst mit Auftraggebern und Behörden.
  • Du arbeitest mit internen Stellen zusammen.

Was du mitbringst

  • Abgeschlossene Ausbildung in Sozialpädagogik, Sozialer Arbeit (HF/FH), Diplom als Erzieher (HF/FH), Bachelor in Psychologie oder Soziologie.
  • Mehrjährige relevante Berufserfahrung.
  • Kooperations- und Teamfähigkeit.
  • Einfühlungsvermögen und Sensibilität im Umgang mit Menschen aus verschiedenen Hintergründen.
  • Fähigkeit zu selbstständigem Arbeiten und sozialen Interventionen.
  • Gute MS-Office Kenntnisse.
  • Einwandfreier Leumund (kein Eintrag im Betreibungs- und Strafregister).
  • Deutsch: mündlich C1, schriftlich C1.
  • Englisch: mündlich B2, schriftlich B2.
  • Weitere asylrelevante Sprache (von Vorteil): mündlich B2, schriftlich B2.
  • Du bist initiativ, flexibel, selbständig und durchsetzungsfähig.
  • Hohe Arbeitsqualität und Dienstleistungsorientierung sind für dich selbstverständlich.
  • Du kommunizierst geschickt und hast eine positive Lebenseinstellung.
  • Hohe Sozialkompetenz und sicheres Auftreten.

Was wir dir bieten

  • Abwechslungsreiche und erfüllende Aufgabe in einem multikulturellen, dynamischen Umfeld.
  • Breites Spektrum an Aus- und Weiterbildungsprogrammen.
  • Equal Work Equal Pay zertifiziert.
  • Möglichkeit für unbezahlten Urlaub oder zusätzliche Ferientage.
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Über uns

ORS begleitet geflüchtete Menschen von ihrer Ankunft in Europa bis zur Integration in die Gesellschaft. Als Teil der Serco Group sind wir in mehreren Ländern aktiv und setzen uns für Vielfalt, Zusammenhalt und hohe Qualität ein. Bei uns hast du die Chance, in einem gesellschaftlich wichtigen Bereich zu arbeiten und dich weiterzuentwickeln.

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