Wirst du mit deinem analytischen, kundenorientierten Denken und deiner kommunikativen Art Teil unseres grossartigen Teams im Bereich Produktinformationen innerhalb der Group IT?

Deine Aufgaben

  • Du übernimmst die Verantwortung für den Betrieb unserer Applikationen.
  • Du unterstützt unsere internen Kund*innen (Datenpfleger*innen, Lieferant*innen) aus der ganzen Schweiz, damit diese die Applikation bestmöglich nutzen können.
  • Du überwachst die Leistung und Verfügbarkeit unserer Applikationen und löst Störungen eigenverantwortlich.
  • Du konfigurierst Datenmodelle für unsere Applikation selbständig und sorgfältig.
  • Du gestaltest und führst Schulungen für unsere internen Kund*innen durch und bist verantwortlich für das Erstellen von Dokumentation.
  • Du trägst zur erfolgreichen Weiterentwicklung der Applikation bei, indem du aktiv am Entwicklungsprozess mitarbeitest.
  • Du bringst dich aktiv beim Testing von Änderungen an der Applikation mit ein.

Was du mitbringst

  • Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) im Informatik-, technischen oder kaufmännischen Bereich mit einer Weiterbildung im IT-Bereich.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich von Applikationen und Prozessen in einem grossen IT-Umfeld.
  • Freude und Effektivität in der Kommunikation mit unterschiedlichen Stakeholdern sowie die Fähigkeit, technische Informationen verständlich und lösungsorientiert zu präsentieren.
  • Du löst gerne komplexe Probleme und entwickelst technologie-basierte Lösungen (bei uns im Einsatz sind: Azure und Syndigo Master Data Management Plattform).
  • Eine offene Persönlichkeit mit einer schnellen Auffassungsgabe und gute Teamarbeit sind dir wichtig.
  • Du bearbeitest und löst Kund*innen-Anfragen schnell und effizient in Deutsch und Französisch.
  • Du verstehst ITSM und bringst Erfahrungen in einem Service-Tool (z.B. ServiceNow, Remedy, Matrix, etc.) mit ein.
  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, gute Englischkenntnisse, Italienisch von Vorteil.

Was wir dir bieten

  • 70% Rabatt bei Angeboten der Migros Klubschule und 30% Rabatt für Fitness-/Wellness-/Aquaparks.
  • Als Hauptsponsor bei Läufen und Events bietet Migros den Mitarbeitenden beschränkte Plätze zum halben Preis an.
  • Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung.
  • Überdurchschnittliche Leistungen und drei verschiedene Sparpläne passend zur individuellen Lebenssituation.
  • Zeitliche und räumliche Flexibilität bei der Erfüllung der Funktion (als Orientierung 40% Home Office).
  • Attraktive Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen.
Über uns

Migros ist ein führendes Unternehmen in der Schweiz, das innovative Lösungen im Bereich Produktinformationen anbietet. Wir fördern eine offene und dynamische Unternehmenskultur, die Raum für Eigenverantwortung und persönliche Entwicklung bietet.

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