Du möchtest deine Erfahrung und Kommunikationsstärke in einem modernen, digitalen Umfeld einbringen? Im Online-Polizeiposten bist du Anlaufstelle für Bürgerinnen und Bürger und wirkst aktiv am Aufbau einer zentralen digitalen Plattform mit. Hier kannst du deine Stärken in Gesprächsführung und Beurteilung einbringen und erhältst eine sinnstiftende Aufgabe ohne belastenden Patrouillen- oder Nachtdienst.

• Du nimmst Anzeigen und Anliegen per Videotelefonie entgegen.
• Du bearbeitest elektronische und telefonische Anfragen von Bürgerinnen und Bürgern.
• Du sicherst die Qualität der Online-Anzeigeformulare.
• Du kommunizierst verständlich, empathisch und strukturiert mit der Bevölkerung.
• Du schätzt Sachverhalte ein und ordnest sie in den polizeilichen Gesamtkontext ein.
• Du arbeitest vernetzt mit internen Partnern zusammen.
• Du erledigst administrative und fallbegleitende Aufgaben im digitalen Umfeld.
• Du wirkst aktiv am Aufbau und an der Weiterentwicklung des Online-Polizeipostens mit.

• Mehrjährige Berufserfahrung im Polizeidienst oder als Sicherheitsassistent/in.
• Abgeschlossene polizeiliche Ausbildung oder Ausbildung als Sicherheitsassistent/in.
• Freude an ruhigem, konzentriertem Arbeiten mit Fokus auf Gesprächsführung und Beurteilung.
• Hohes Mass an Verständnis, Empathie und Fingerspitzengefühl.
• Fähigkeit zu vernetztem und lösungsorientiertem polizeilichem Denken.
• Offenheit für digitale Arbeitsformen und neue Dienstleistungsmodelle.
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse.
• Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.

• Zentrale Standorte in Basel, gut erreichbar zu Fuss, mit dem Velo oder öffentlichen Verkehrsmitteln.
• Professionelles Care Management und 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit oder Unfall während des gesamten Arbeitsverhältnisses.
• Leistungen der Pensionskasse Basel-Stadt mit grösserem Arbeitgeberanteil, Sparplan-Optionen und flexibler Pensionierung.