Du möchtest smarte Prozesse gestalten und echte Verbesserungen im Reparaturcenter vorantreiben? Bei uns übernimmst du Verantwortung, bringst deine Ideen ein und arbeitest mit einem engagierten Team zusammen. Hilti ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Bauinnovation und bietet dir die Chance, dich in einer spannenden Transformationsphase weiterzuentwickeln.

Deine Tasks

  • Du entwickelst Prozesse im Tool Service Center Schweiz weiter und arbeitest eng mit dem operativen Team zusammen.
  • Du analysierst, optimierst und setzt unsere After Market Strategie um.
  • Du initiierst kontinuierliche Verbesserungen, konzipierst und implementierst neue Prozesse und Systeme.
  • Du unterstützt die Teams im täglichen Troubleshooting und findest nachhaltige Lösungen.
  • Du erkennst Prozesslücken, behebst sie und entwickelst neue Abläufe.
  • Du stellst die optimale Nutzung der IT-Systemlandschaft sicher.
  • Du hinterfragst bestehende Strukturen, um Zeit, Kosten und Qualität zu verbessern.
  • Du unterstützt ICS-Prozesse und pflegst Stammdaten im AMS.
  • Du bist verantwortlich für die SAP R/3 Stammdatenpflege und eine korrekte Auftragsabwicklung.

Was du mitbringst

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium und erste Berufserfahrung.
  • Du hast Erfahrung im Prozessmanagement, idealerweise im Service-, Operations- oder technischen Umfeld.
  • Du möchtest Prozesse aktiv weiterentwickeln und Veränderungen begleiten.
  • Du hast starke analytische Fähigkeiten und Freude an kontinuierlicher Verbesserung.
  • Du gehst sicher mit IT-Systemen um, idealerweise mit SAP R/3.
  • Du bist kommunikativ, strukturiert und arbeitest selbstständig.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Was wir dir bieten

  • Attraktiver Arbeitsplatz mit viel Verantwortung und Freiraum.
  • Einzigartige Unternehmenskultur mit Teamwork und Unterstützung.
  • Regelmässig als einer der besten Arbeitgeber der Schweiz ausgezeichnet, 2024 und 2025 auf Platz 1.
  • Wettbewerbsfähige Vergütung und Bonuszahlung.
  • Flexible Arbeitszeitmodelle (Teilzeit, Jobsharing, Jahresarbeitszeit).
  • Möglichkeit für Homeoffice.
  • Strukturiertes Onboarding.
  • Überobligatorische Versicherungsleistungen.
  • Bezahlte freie Tage für ehrenamtliches Engagement.
  • Sehr gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze.
  • Hochmoderner Arbeitsplatz.
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Über uns

Hilti ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Bauinnovation mit über 34.000 Teammitgliedern in 120 Ländern. Wir stehen für persönliches Wachstum, Teamwork und eine inklusive Unternehmenskultur. Unser Ziel ist es, das Bauwesen nachhaltig zu verbessern und unseren Mitarbeitenden spannende Entwicklungsmöglichkeiten zu bieten.

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