Du bist kommunikativ und legst Wert auf Kundenorientierung? In einem dynamischen Umfeld im Gesundheitswesen kannst du dich voll einbringen und ein 8-köpfiges Team freut sich auf deine Unterstützung.
Deine Aufgaben
- Du kontrollierst und bearbeitest Schadenfälle, erkennst Auffälligkeiten und leitest Massnahmen ein.
- Du tauschst dich regelmässig telefonisch mit Versicherten auf Deutsch und Französisch aus.
- Du arbeitest eng mit dem Supportteam KTG/UVG, interner Fachführung, Leistungserbringenden, IV-Stellen und dem Case Management zusammen.
- Du begleitest und unterstützt die Unternehmensberatung bei Kundenbesuchen und führst Fallbesprechungen mit Grosskunden vor Ort durch.
Was du mitbringst
- Du hast eine kaufmännische oder paramedizinische Grundausbildung.
- Ein Krankenversicherungs- und/oder Sozialversicherungs-Fachausweis ist von Vorteil.
- Du bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung Leistungen oder im medizinischen Bereich mit.
- Du verfügst über stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift und gute Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, denkst vernetzt und arbeitest zuverlässig sowie selbständig.
Was wir dir bieten
- Ausgezeichnete Arbeitgeberin im Bereich Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität und Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Lohnrahmen: 69'600 bis 85'000 CHF pro Jahr.
Bist du Teil dieses Unternehmens?
Dieses Unternehmensprofil wurde automatisch erstellt. Wenn du für Helsana arbeitest, kannst du das Profil jetzt übernehmen und verifizieren – kostenlos und in wenigen Minuten.
Über uns
Helsana ist eine führende Schweizer Krankenversicherung, die für ihre Gesundheitsförderung, hohe Qualität im Recruiting und die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben mehrfach ausgezeichnet wurde.
Das Team
Du wirst Teil eines engagierten 8-köpfigen Teams, das sich auf deine Unterstützung freut und in einem dynamischen Umfeld zusammenarbeitet.