Du übernimmst Verantwortung, gestaltest Prozesse aktiv mit und führst einen wichtigen Bereich unserer modernen Gemeindeverwaltung. Mit deiner Dienstleistungsorientierung und Führungskompetenz behältst du auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und setzt dich für einen professionellen Service public ein.
Deine Tasks
- Fachliche und personelle Führung des Bereichs Einwohnerdienste sowie Friedhof- und Bestattungswesen
- Sicherstellung eines kundenorientierten, effizienten und rechtskonformen Dienstleistungsangebots
- Beratung der Bevölkerung am Schalter und Telefon bei komplexen Fragestellungen
- Organisation und Koordination des gesamten Bestattungswesens, inklusive Führen von Todesfallgesprächen
- Funktion als Friedhofvorsteherin oder Friedhofvorsteher
- Protokollführung und fachliche Beratung der Friedhofkommission
- Gewährleistung des Pikettdienstes im Bestattungsamt während Feiertagen
- Beratung des zuständigen Ressortvorstehers in fachlichen und strategischen Themen
- Erstellung und Kontrolle des Budgets für den Fachbereich
- Leitung und Mitarbeit in Projekten sowie Weiterentwicklung von Prozessen und Digitalisierung
Was du mitbringst
- Kaufmännische Grundausbildung, vorzugsweise in einer öffentlichen Verwaltung
- Weiterbildung im Bereich öffentliche Verwaltung oder Einwohnerdienste oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Einwohnerdienste und/oder Bestattungswesen, idealerweise mit Führungserfahrung
- Hohe Durchsetzungsfähigkeit sowie ausgeprägtes Organisations-, Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
- Diskretion und Einfühlungsvermögen, besonders in sensiblen Gesprächssituationen
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch in anspruchsvollen Situationen
Was wir dir bieten
- Verantwortungsvolle Führungsfunktion mit Gestaltungsspielraum in einem zukunftsorientierten und sicheren Umfeld
- Möglichkeit, Prozesse weiterzuentwickeln und Innovationen umzusetzen
- Moderne Anstellungs- und Arbeitsbedingungen mit 5 Wochen Ferien und Jahresarbeitszeit
- Moderne Infrastruktur, ergonomische Arbeitsplätze, Laptop und Homeoffice-Möglichkeit nach Vereinbarung
- Vollständige Prämienübernahme bei Unfall- und Krankentaggeldversicherung
- Attraktive Pensionskassenregelung mit 60 % Arbeitgeberanteil bei der BVK
- Monatliche Spesenpauschale für private Mobilgeräte
- Gute Erreichbarkeit mit ÖV oder Auto, Parkplätze vorhanden
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Über uns
Die Gemeindeverwaltung Birmensdorf steht für einen modernen, bürgernahen Service public in einem zukunftsorientierten Umfeld. Hier gestaltest du aktiv die Verwaltung mit und profitierst von attraktiven Arbeitsbedingungen sowie einer offenen, professionellen Arbeitskultur.