Du arbeitest bei einem führenden Schweizer Familienunternehmen mit 100 Jahren Erfahrung in der Automobilbranche. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung stehen bei uns im Mittelpunkt. Als Teil unseres Teams gestaltest du den Kundenservice im Bereich Leasing und Versicherung aktiv mit und sorgst für eine herausragende Customer Journey.

• Du gestaltest den Kundenservice neu und sorgst dafür, dass unsere Kunden eine tolle Erfahrung machen.
• Du bearbeitest Kundenanliegen im Bereich Leasing und Motorfahrzeugversicherung mündlich und schriftlich auf hohem Qualitätsniveau.
• Du führst eigenständig Vertragsmutationen durch und erstellst Offerten sowie Verträge.
• Du koordinierst und unterstützt unsere Garagenbetriebe bei Kundenanliegen und Produkt- oder Prozessanfragen.
• Du wirkst aktiv bei Kundenbindungsprogrammen und Marketing-Kampagnen im Bereich Leasing und Motorfahrzeugversicherung mit.
• Du planst und setzt gemeinsam mit unseren Versicherungspartnern Prozessoptimierungen um.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Du hast Erfahrung im Kundenkontakt.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse (mindestens B2), Italienisch ist von Vorteil.
• Du bist kundenorientiert und hast Freude am direkten Kontakt mit Menschen.
• Du hast starke Kommunikationsfähigkeiten, Verkaufsaffinität und Empathie.
• Du fühlst dich in einem dynamischen, innovativen und digitalen Umfeld wohl.

• Zahlreiche Vergünstigungen, z.B. für Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten, Ersatzteile, Versicherungen, Tankkarten und Hotels.
• Attraktive, eigene Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung.
• Langfristige Perspektiven im Unternehmen.
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Mindestens 25 Tage Ferien.