Willst du gemeinsam mit uns etwas bewegen und besser werden? Bei uns findest du den passenden Rahmen dafür. Wir suchen eine offene und motivierte Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt und mit Fachwissen überzeugt. Dich erwartet ein engagiertes und kompetentes Team, das sich auf deine Unterstützung freut.
Deine Tasks
- Du leitest fachlich und organisatorisch ein zentrales Eingangsteam mit aktuell 13 Mitarbeitenden.
- Du bist die erste Anlaufstelle für alle eingehenden Anliegen und Informationen.
- Dein Team erfasst, triagiert und leitet physische Post, Portal-Anfragen, Rechnungen und Kundenanliegen effizient an die richtigen Fachbereiche weiter.
- Du koordinierst und organisierst die Arbeiten im Austausch mit zwei weiteren Teamleiterinnen und der Gruppenleiterin.
- Du stellst sicher, dass Qualitäts- und Leistungsziele erreicht werden und packst bei Bedarf im Tagesgeschäft mit an.
- Du führst neue Kolleginnen und Kollegen ins Team ein.
- Du führst Jahres- und Zielgespräche mit den Teammitgliedern.
- Du bringst neue Ideen ein und treibst Weiterentwicklungen im Team und in der Gruppe voran.
Was du mitbringst
- Du hast erste Führungserfahrung.
- Du bringst eine solide paramedizinische Grundausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung (Leadership und/oder Versicherung) mit.
- Du hast mehrjährige Erfahrung im Leistungsbereich einer Krankenversicherung.
- Teamarbeit ist für dich ein echtes Miteinander, geprägt von Empathie, Zuverlässigkeit und Offenheit.
- Du bist flexibel, belastbar und denkst vernetzt.
- Du siehst Veränderungen als Chance und gestaltest sie aktiv mit Freude und Motivation mit.
Bist du Teil dieses Unternehmens?
Dieses Unternehmensprofil wurde automatisch erstellt. Wenn du für CSS arbeitest, kannst du das Profil jetzt übernehmen und verifizieren – kostenlos und in wenigen Minuten.
Über uns
Wir sind eine innovative Versicherung mit Fokus auf Krankenversicherung, die dir ein engagiertes und unterstützendes Arbeitsumfeld sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
Das Team
Dich erwartet ein motiviertes Team, das gemeinsam an Lösungen arbeitet und sich auf deine Unterstützung freut.