Bei uns übernimmst du mit deinem Team eine wichtige Aufgabe: Ihr begleitet Menschen in herausfordernden finanziellen Situationen professionell, klar und mit viel Fingerspitzengefühl. Dich erwartet ein engagiertes Team, Gestaltungsfreiraum und eine Aufgabe mit Wirkung.
Deine Tasks
- Du leitest fachlich und personell ein Team von elf Mitarbeitenden.
- Du bringst dich aktiv in Projekte ein und entwickelst neue Ideen.
- Du förderst die Weiterentwicklung deiner Gruppe.
- Du steuerst den gesamten Inkassoprozess und sorgst für Qualität, Tempo und Kundennähe.
- Du bearbeitest Betreibungsverfahren selbstständig und bist schriftlich sowie telefonisch im Kontakt mit Kundinnen, Kunden und Behörden.
- Du bist Teil der Führungscrew und wirkst bei der Weiterentwicklung der Abteilung Inkasso mit.
- Du unterstützt deine vorgesetzte Person bei verschiedenen Aufgaben.
Was du mitbringst
- Du arbeitest gerne ziel- und kundenorientiert im Team.
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Du hast mindestens fünf Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Kundenkontakt oder Inkasso.
- Du bringst erste Führungserfahrung mit oder möchtest dich in diesem Bereich weiterentwickeln.
- Du zeigst Empathie, Klarheit und ein gutes Gespür für anspruchsvolle Situationen.
- Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
- Du kommunizierst sicher und adressatengerecht in deutscher Sprache, mündlich wie schriftlich.
- Jede weitere Landessprache ist ein Plus.
Bist du Teil dieses Unternehmens?
Dieses Unternehmensprofil wurde automatisch erstellt. Wenn du für CSS arbeitest, kannst du das Profil jetzt übernehmen und verifizieren – kostenlos und in wenigen Minuten.
Über uns
Die CSS ist Gesundheitspartnerin für rund 1.7 Millionen Versicherte. Bei uns findest du ein engagiertes Umfeld und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und mitzugestalten.
Das Team
Dich erwartet ein motiviertes Team mit elf Mitarbeitenden und die Zusammenarbeit mit einer Führungscrew von sieben Personen.