Du entwickelst und steuerst Kampagnen zur Abo-Gewinnung und optimierst Customer Lifecycle Journeys mit Fokus auf Churn Prevention und Winback. Du planst und setzt Kommunikationsmassnahmen entlang des gesamten Lifecycles um und analysierst die Kampagnen-Performance, um datenbasierte Optimierungen abzuleiten. Zudem führst du Growth-Hacking-Experimente durch und arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen.

• Du entwickelst und steuerst Ad-hoc-Kampagnen zur Abo-Gewinnung über E-Mail, Telemarketing und Mobile.
• Du baust Customer Lifecycle Journeys mit Fokus auf Churn Prevention und Winback auf und optimierst diese laufend.
• Du planst und setzt Kommunikationsmassnahmen entlang des gesamten Lifecycles um.
• Du analysierst kontinuierlich die Kampagnen-Performance und leitest datenbasierte Optimierungen ab.
• Du führst Growth-Hacking-Experimente zur Steigerung von Conversion und Engagement durch.
• Du arbeitest eng mit den Teams aus MarTech, Data und Abo-Service zusammen, um Synergien optimal zu nutzen.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Marketing, CRM oder in vergleichbaren Bereichen.
• Du hast Erfahrung in CRM, Direct- / E-Mail-Marketing oder Marketing Automation.
• Du liebst Kampagnen und Dialogmarketing und bringst gerne neue Ideen ein.
• Du hast eine hohe Affinität zu Customer Data und CRM-Themen oder arbeitest dich schnell in neue Themen ein.
• Du planst strukturiert, bist gut organisiert und hast Erfahrung im Projektmanagement.
• Du arbeitest eigeninitiativ und kannst mehrere Projekte mit verschiedenen Stakeholdern koordinieren.
• Du bringst ein Growth-Mindset sowie konzeptionelle und kommunikative Stärken mit.