Liegt dir eine professionelle und qualifizierte Kundenbetreuung am Herzen? Möchtest du verantwortlich sein, diese im Abacus Business Software Geschäft in der ganzen Deutschschweiz auf das nächste Level zu bringen? Dann werde Teil der Erfolgsgeschichte von AXEPT und des Abacus Management Boards.

• Verantwortung für den Erfolg des gesamten Bereichs der Abacus Kundenbetreuung.
• Operative und strategische Weiterentwicklung der Abacus Kundenbetreuung aktiv mitgestalten.
• Klare Ziele definieren und Massnahmen ergreifen, um diese zu erreichen.
• Bestehende Prozesse hinterfragen und laufend optimieren, um Mehrwert zu schaffen.
• Stärken des Unternehmens fördern und Schwachstellen identifizieren.
• Gewinn, Weiterentwicklung und Stabilisierung von Kunden verantworten.
• Budget des Bereichs verantworten und zur Wirtschaftlichkeit von Axept beitragen.
• Interne und externe Events repräsentieren und die Werte von Axept verkörpern.
• Enge Zusammenarbeit mit Softwarelieferanten und Lösungspartnern zur Lösung von Kundenherausforderungen.

• Mehrjährige Führungserfahrung und nachweisbare Erfolge in der Kundenbetreuung.
• Begeisterung für Leadership und Engagement, um Teams und Kunden optimal zu unterstützen.
• Analytische Denkweise zur zielgerichteten Lösung komplexer Problemstellungen.
• Hohe Verantwortungsbewusstsein und Fähigkeit, selbständig zu arbeiten.
• Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick für optimale Ergebnisse.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit zur klaren Vermittlung komplexer Sachverhalte.
• Reiselust und Flexibilität zur Unterstützung des Teams und der Kunden.
• Fähigkeit, schwierige Themen offen anzusprechen und fundierte Entscheidungen zu treffen.

• Spannende Rolle mit grossem Gestaltungsfreiraum in einem sich schnell weiterentwickelnden Umfeld.
• Moderner Arbeitsplatz an 4 Standorten in der Deutschschweiz.
• Attraktiver Lohn und vorteilhafte Sozialleistungen.
• Krankentaggeld- und Unfallversicherungsprämien werden übernommen.
• Weitere Benefits wie Beiträge an öffentliche Verkehrsmittel, gratis Parkplätze und mehr.