Liegt dir eine professionelle und qualifizierte Kundenbetreuung am Herzen? Möchtest du die Kundenbetreuung im Abacus Business Software Geschäft in der Deutschschweiz auf das nächste Level bringen? Dann werde Teil der Erfolgsgeschichte von AXEPT.

In deiner spannenden Rolle verantwortest du den Erfolg der Abacus Kundenbetreuung. Deine Aufgaben umfassen:

• Aktive Mitgestaltung der operativen und strategischen Weiterentwicklung der Kundenbetreuung.
• Definieren von klaren Zielen und Ergreifen von Massnahmen zur Zielerreichung.
• Hinterfragen und Optimieren bestehender Prozesse.
• Fördern der Unternehmensstärken und Identifizieren von Schwachstellen.
• Verantwortung für das Budget und proaktive Unterstützung in der Marktbearbeitung.
• Repräsentation von Axept bei internen und externen Events.
• Enge Zusammenarbeit mit Softwarelieferanten und Lösungspartnern zur Lösung von Kundenherausforderungen.

Du bringst mit:

• Mehrjährige Führungserfahrung in der Kundenbetreuung.
• Begeisterung für Leadership und Engagement für unsere Teams und Kunden.
• Analytische Denkweise zur Lösung komplexer Probleme.
• Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, selbständig zu arbeiten.
• Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und Kommunikationsfähigkeit.
• Reiselust und Flexibilität.
• Netzwerker, der Brücken zwischen Menschen und Standorten baut.
• Erfahrung im Kundenbetreuungsgeschäft und Business Software Umfeld.

Was du davon hast:

• Spannende Rolle mit grossem Gestaltungsfreiraum.
• Moderner Arbeitsplatz an 4 Standorten in der Deutschschweiz.
• Attraktiver Lohn und vorteilhafte Sozialleistungen.
• Krankentaggeld- und Unfallversicherungsprämien gehen auf uns.
• Beiträge an öffentliche Verkehrsmittel, gratis Parkplätze und vieles mehr.