Du arbeitest in einem kooperativen und dynamischen Umfeld, in dem alle gemeinsam zu einer sinnvollen Aufgabe beitragen. Bei uns kümmerst du dich engagiert und fachkundig um unsere Kundinnen und Kunden und unterstützt sie bei ihren Fragen rund um die Versicherung. Werde Teil unseres Teams und biete erstklassigen Service, der höchste Ansprüche erfüllt.

Deine Tasks

  • Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon und im schriftlichen Kontakt.
  • Du gehst individuell auf Anliegen ein und gibst klare, positiv formulierte Antworten.
  • Du schaffst Vertrauen und findest Lösungen, die zu den Bedürfnissen jeder Person passen.
  • Du verwaltest sorgfältig die Policen und sorgst für eine gute administrative Abwicklung der Dossiers.
  • Du unterstützt das Verkaufsteam beim Abschluss von Grundversicherungsverträgen und erkennst gezielt Interessentinnen und Interessenten für Zusatzversicherungen.

Was du mitbringst

  • Du hast Erfahrung im Kundendienst, idealerweise bei einer Schweizer Versicherung.
  • Du arbeitest gerne in einem dynamischen und anspruchsvollen Umfeld.
  • Du magst den telefonischen Austausch und gibst anderen ein gutes Gefühl.
  • Du bist ein Organisationstalent, arbeitest selbstständig und hältst dich an Vorgaben.
  • Du legst Wert auf Dialog, hast eine positive, lösungsorientierte Haltung und Teamgeist.
  • Du kommunizierst auf Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift; Französisch und/oder Italienisch sind ein Plus.

Was wir dir bieten

  • 40-Stunden-Woche bei 100% Pensum
  • Mindestens fünf Wochen Ferien pro Jahr
  • Monatliche Fahrkostenbeteiligung bei einem ÖV-Abo
  • Attraktive Sozialleistungen und deutliche Reduktion der Krankenkassenprämie
  • Welcome Day und interne Fachausbildungen
  • Modernes Arbeitsumfeld mit ausgewogener Work-Life-Balance
Bist du Teil dieses Unternehmens?

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Verifizierte Profile erhalten ein Siegel und können ihre Seite, Stellen und Bewerbungen direkt verwalten.
Über uns

Assura bietet dir ein modernes, respektvolles Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit und Weiterentwicklung grossgeschrieben werden. Wir engagieren uns täglich für unsere Kundinnen und Kunden und unterstützen dich mit umfassender Ausbildung und modernen Arbeitsmitteln.

Das Team

Im Kundendienst-Team erlebst du einen starken Zusammenhalt, gegenseitige Unterstützung und eine offene, kooperative Arbeitsatmosphäre. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass sich unsere Kundinnen und Kunden in jeder Situation gut betreut fühlen.

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