Du leitest und organisierst das Nachtbetreuungsteam in der Kollektivunterkunft Triemli in Zürich. Mit deiner wertschätzenden Führung sorgst du für ein motiviertes und gut funktionierendes Team und bist die erste Ansprechperson für dein Team. Du schaffst durch offene und respektvolle Kommunikation eine vertrauensvolle Atmosphäre und vernetzt dich aktiv mit internen und externen Partnern, um die Bewohnerinnen und Bewohner bestmöglich zu unterstützen.
Deine Aufgaben
- Du organisierst und leitest das Betreuungsteam in der Nacht.
- Du bist die erste Anlaufstelle für dein Team und förderst eine offene, respektvolle Kommunikation.
- Du vernetzt dich mit internen und externen Anspruchsgruppen für die bestmögliche Unterstützung der Bewohnerinnen und Bewohner.
- Du bringst deine Erfahrung bei komplexen Aufgaben ein und entwickelst Abläufe und Prozesse weiter.
- Du achtest auf die Einhaltung der Hausordnung und führst souveräne Gespräche mit den Bewohnerinnen und Bewohnern, um konstruktive Lösungen zu finden.
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Berufsausbildung und idealerweise Weiterbildung in Führung (z.B. Leadership CAS).
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer leitenden Funktion im Betreuungsumfeld.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1) in Wort und Schrift.
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
- Empathie, Agilität und ein gutes Verständnis für Konfliktsituationen.
- Du bleibst auch in anspruchsvollen Situationen ruhig und handelst professionell.
- Bereitschaft zu regelmässiger Nachtarbeit.
Was wir dir bieten
- 4–6 Wochen Ferien pro Jahr, je nach Alter und Funktionsstufe, plus 6 Betriebsferientage.
- AOZ fördert und unterstützt Aus- und Weiterbildungen, inklusive interner Kurse.
- Lunch-Checks für festangestellte Mitarbeitende ab 20% Pensum, einlösbar in über 8000 Restaurants.
- Beteiligung an der Vorsorge: AOZ übernimmt 60% der Prämie bei der Pensionskasse der Stadt Zürich.
- Bruttolohn bei 100% Pensum zwischen 85'000 und 105'000 Franken pro Jahr, abhängig von Ausbildung und Erfahrung.
- Zulagen für Nacht- und Sonntagsarbeit.
- Lohnentwicklung nach Leistung und finanziellen Möglichkeiten der AOZ.
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Über uns
Die AOZ ist eine nicht gewinnorientierte, selbstständige öffentlich-rechtliche Anstalt der Stadt Zürich mit über 2000 Mitarbeitenden. Sie bietet im Auftrag von Bund, Kantonen und Gemeinden professionelle Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich und setzt sich für Vielfalt und Chancengleichheit ein.