Du arbeitest in einem freundlichen Team und übernimmst spannende Aufgaben in der Kundenbetreuung. Bei uns kannst du Prozesse und Dienstleistungen aktiv mitgestalten und deine Ideen einbringen. Wir bieten dir ein kompetentes Umfeld mit flachen Hierarchien und viel Raum für Eigeninitiative.
Deine Tasks
- Du begleitest neue Kunden durch den Eintrittsprozess und sorgst für einen reibungslosen Start.
- Du unterstützt und betreust bestehende Kundinnen und Kunden telefonisch, virtuell oder persönlich.
- Du übernimmst die strukturierte und kundenorientierte Abwicklung von Austrittsprozessen.
- Du unterstützt die Agenturleitung bei administrativen Aufgaben.
- Du pflegst Kontakte zu internen und externen Partnern.
- Du hilfst dem Team in allen administrativen Belangen.
Was du mitbringst
- Du hast eine abgeschlossene oder vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
- Du bist kundenfreundlich und hast Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im Gesundheitswesen.
- Du hast Freude an Zahlen und erklärst diese gerne.
- Du arbeitest gerne im Team.
- Du kannst Konflikte mit Kunden gut lösen.
- Du arbeitest dienstleistungs- und kundenorientiert sowie analytisch und lösungsorientiert.
- Du hast gute MS-Office Kenntnisse.
- Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch.
- Französisch- und/oder Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Was wir dir bieten
- Du arbeitest in einem sympathischen und kompetenten Umfeld.
- Flache Hierarchien ermöglichen schnelle Entscheidungen.
- Du kannst Prozesse und Dienstleistungen aktiv mitgestalten.
- Dein Wissen und deine Ideen sind willkommen.
Bist du Teil dieses Unternehmens?
Dieses Unternehmensprofil wurde automatisch erstellt. Wenn du für Ärztekasse arbeitest, kannst du das Profil jetzt übernehmen und verifizieren – kostenlos und in wenigen Minuten.
Über uns
Die Ärztekasse Genossenschaft ist ein führendes Unternehmen in der Praxisadministration. Wir unterstützen Ärzte, Gruppenpraxen und andere Leistungserbringer im Gesundheitswesen mit IT-Lösungen und umfassenden Dienstleistungen. Unser Ziel ist es, den Praxisalltag einfacher und effizienter zu machen.